Guest Relations Agent

Περιγραφή Αγγελίας

Εταιρεία: Odera Tinos Autograph Collection
Περιοχή: Τήνος
Απασχόληση: Πλήρης

Το ξενοδοχείο Odera Tinos Autograph Collection, δυναμικότητας 77 δωματίων, αναζητά Guest Relations Agent για την υποστήριξη της εμπειρίας των επισκεπτών. Ο ρόλος περιλαμβάνει την επικοινωνία με τους πελάτες πριν την άφιξη, την υποδοχή τους και τη συνολική διαχείριση της διαμονής τους με στόχο υψηλό επίπεδο φιλοξενίας.

Απαραίτητα προσόντα
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε boutique ξενοδοχείο 5* στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό
✓ Άνεση στην επικοινωνία με πελάτες και κατανόηση αναγκών τους
✓ Εμπειρία στη διαχείριση ειδικών αιτημάτων επισκεπτών
✓ Πολύ καλή γνώση Η/Υ και ξενοδοχειακών συστημάτων
✓ Άριστη συνεργασία με τμήματα υποδοχής και κρατήσεων
✓ Απόφοιτος σχολής τουριστικών επαγγελμάτων

Καθήκοντα
✓ Επικοινωνία με πελάτες πριν την άφιξη και οργάνωση ειδικών αιτημάτων
✓ Υποδοχή επισκεπτών σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου
✓ Παρουσίαση εγκαταστάσεων και προώθηση υπηρεσιών
✓ Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και ικανοποίησης
✓ Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την ομαλή λειτουργία

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.