Υπάλληλος Υποδοχής Χώρου Εστίασης (Hostess)

Περιγραφή Αγγελίας

Ο όμιλος H Hotels Collection αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής Χώρου Εστίασης (Hostess) για ξενοδοχειακή μονάδα στη Νότια Ρόδο, με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση και υποδοχή των επισκεπτών στους χώρους εστίασης.

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής των πελατών στο εστιατόριο, φροντίζοντας για την ομαλή ροή των επισκεπτών και τη δημιουργία θετικής εμπειρίας φιλοξενίας.

Αρμοδιότητες
✓ Υποδοχή πελατών με ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
✓ Διαχείριση κρατήσεων και καθοδήγηση επισκεπτών στα τραπέζια
✓ Παροχή βασικών πληροφοριών για το μενού και τις υπηρεσίες
✓ Παρακολούθηση ροής πελατών και σωστή διαχείριση τραπεζιών
✓ Διατήρηση καθαριότητας και σωστής εικόνας του χώρου υποδοχής
✓ Συνεργασία με την ομάδα σέρβις για την εύρυθμη λειτουργία
✓ Διαχείριση παραπόνων με διακριτικότητα και επαγγελματισμό

Απαραίτητα προσόντα
✓ Προϋπηρεσία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο ή εστιατόριο
✓ Καλή γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν πλεονέκτημα)
✓ Σπουδές στον τουριστικό τομέα (επιθυμητό)

Δεξιότητες
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
✓ Ευχάριστη παρουσία και επαγγελματισμός
✓ Οργάνωση και ικανότητα εργασίας σε απαιτητικό περιβάλλον
✓ Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
✓ Προσοχή στη λεπτομέρεια

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.