Υπεύθυνος Κρατήσεων

Περιγραφή Αγγελίας

Η εταιρεία The Central Boutique Apartments αναζητά Υπεύθυνο/η Κρατήσεων για ενίσχυση της ομάδας της στο Ηράκλειο Κρήτης, με δυνατότητα τηλεργασίας ορισμένες ημέρες.

Ο/Η υποψήφιος/α θα αναλάβει τη διαχείριση κρατήσεων και την καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες, καθώς και διοικητικές εργασίες που σχετίζονται με τη λειτουργία των καταλυμάτων.

Αρμοδιότητες
✓ Επικοινωνία με επισκέπτες μέσω τηλεφώνου και μηνυμάτων
✓ Διαχείριση επικοινωνίας με ιδιοκτήτες καταλυμάτων
✓ Ενημέρωση και προσαρμογή τιμών σε πλατφόρμες κρατήσεων
✓ Καταχώρηση δεδομένων και χρήση Google Sheets
✓ Δημιουργία και διαχείριση καταχωρήσεων σε Airbnb / Booking
✓ Έκδοση παραστατικών και παρακολούθηση εσόδων – εξόδων
✓ Διαχείριση παραπόνων και υποστήριξη πελατών
✓ Υποστήριξη της ομάδας σε καθημερινές λειτουργίες

Απαραίτητα προσόντα
✓ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
✓ Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων
✓ Προσοχή στη λεπτομέρεια
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια
✓ Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
✓ Γνώση Google Suite
✓ Εμπειρία σε πλατφόρμες κρατήσεων θα εκτιμηθεί

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.