Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών – Τραπεζικός Οργανισμός

Περιγραφή Αγγελίας

Η ACTIONLINE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ, εταιρεία παροχής υπηρεσιών HR και Recruitment από το 2011, αναζητά για λογαριασμό συνεργαζόμενου μεγάλου τραπεζικού οργανισμού υποψηφίους για τη στελέχωση θέσεων Εξυπηρέτησης Πελατών.

Η θέση αφορά εργασία σε οργανωμένο επαγγελματικό περιβάλλον με αντικείμενο την τηλεφωνική επικοινωνία και ενημέρωση πελατών σχετικά με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Ωράριο και πρόγραμμα εργασίας
✓ Πενθήμερη απασχόληση (Δευτέρα – Παρασκευή)
✓ Ωράριο 09:00 – 16:00 (6ωρο) ή 09:00 – 14:00 (5ωρο)
✓ Εργασία με φυσική παρουσία (on-site)

Αρμοδιότητες
✓ Τηλεφωνική ενημέρωση πελατών για προϊόντα και υπηρεσίες της τράπεζας
✓ Συμμετοχή σε ενημερωτικές και προωθητικές καμπάνιες
✓ Καταχώρηση στοιχείων και ενεργειών στα τραπεζικά συστήματα
✓ Επικαιροποίηση προσωπικών στοιχείων πελατών

Απαραίτητα προσόντα
✓ Καλή επικοινωνία και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
✓ Καλή γνώση Αγγλικών και βασική γνώση MS Office
✓ Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών
✓ Διαθεσιμότητα για εργασία σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00 – 22:00)
✓ Προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.