jobclick
Banking Support Advisors
Περιγραφή Αγγελίας
Η Adecco HR, για λογαριασμό κορυφαίου τραπεζικού οργανισμού, αναζητά Banking Support Advisors για στελέχωση ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σε σύγχρονο τραπεζικό περιβάλλον.
🕒 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση
💻 Μοντέλο εργασίας: Hybrid (γραφείο & απομακρυσμένη εργασία)
Οι υποψήφιοι θα ενταχθούν σε ομάδα υποστήριξης πελατών με έμφαση στην ψηφιακή εξυπηρέτηση και στις τραπεζικές υπηρεσίες νέας γενιάς.
Καθήκοντα
✓ Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών
✓ Διαχείριση τραπεζικών αιτημάτων (κάρτες, συναλλαγές, e-banking, mobile banking)
✓ Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων σε συστήματα
✓ Ενημέρωση πελατών για τραπεζικά και ασφαλιστικά προϊόντα
✓ Συνεργασία με άλλα τμήματα για ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση
Απαραίτητα προσόντα
✓ Απόφοιτος Λυκείου ή ΑΕΙ / ΤΕΙ
✓ Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους σε αντίστοιχη θέση (θα εκτιμηθεί)
✓ Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
✓ Καλή γνώση Η/Υ
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
✓ Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.
Παροχές
✓ Προοπτικές εξέλιξης σε μεγάλο τραπεζικό οργανισμό
✓ Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
✓ Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον