jobclick
Front Office Agent
Περιγραφή Αγγελίας
📍 Περιοχή: Ελούντα, Κρήτη
🕒 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση
🏢 Επιχείρηση: Elounda Beach Hotel & Elounda Bay Palace
Τα ξενοδοχεία Elounda Beach Hotel & Villas και Elounda Bay Palace αναζητούν Front Office Agent για την ενίσχυση της ομάδας υποδοχής.
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την υποδοχή και εξυπηρέτηση των επισκεπτών, τη διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out, καθώς και για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και την περιοχή.
Αρμοδιότητες
✓ Υποδοχή επισκεπτών και διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
✓ Διαχείριση πληρωμών και έκδοση παραστατικών
✓ Τήρηση και ενημέρωση αρχείων πελατών
✓ Παροχή πληροφοριών για υπηρεσίες του ξενοδοχείου και τοπικά αξιοθέατα
✓ Επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση των επισκεπτών
✓ Προώθηση υπηρεσιών του ξενοδοχείου για αύξηση των πωλήσεων
Απαραίτητα προσόντα
✓ Σπουδές σε Τουριστικά ή Ξενοδοχειακά επαγγέλματα
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο υψηλών προδιαγραφών
✓ Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας (επιπλέον γλώσσες όπως Γερμανικά ή Γαλλικά θα θεωρηθούν προσόν)
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
✓ Ευελιξία και προσαρμοστικότητα στο εργασιακό περιβάλλον
✓ Γνώση συστήματος Opera PMS θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.
Παροχές
✓ Παρέχεται διαμονή (μονόκλινο ή δίκλινο δωμάτιο ανάλογα με τη θέση)
✓ Δωρεάν γεύματα ακόμη και στις ημέρες ρεπό
✓ Δυνατότητα στάθμευσης προσωπικού
✓ Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
✓ Δυνατότητα εργασίας στο εξωτερικό κατά τη χειμερινή περίοδο σε συνεργαζόμενα ξενοδοχεία του δικτύου Leading Hotels of the World
