Υπάλληλος Υποδοχής

Περιγραφή Αγγελίας

Ο ξενοδοχειακός όμιλος Panelyia Group Hotels, με έδρα τη Ζάκυνθο, αναζητά υπάλληλο υποδοχής για στελέχωση του τμήματος front office. Η θέση αφορά εργασία σε δυναμικό και οργανωμένο περιβάλλον φιλοξενίας με στόχο την ποιοτική εξυπηρέτηση των επισκεπτών.

Αρμοδιότητες
✓ Υποδοχή επισκεπτών και παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης
✓ Διαχείριση κρατήσεων, check-in και check-out
✓ Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και την περιοχή
✓ Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
✓ Επίλυση αιτημάτων και προβλημάτων πελατών

Απαραίτητα προσόντα
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
✓ Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (επιπλέον γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα)
✓ Γνώση Η/Υ και συστημάτων κρατήσεων (π.χ. PMS)
✓ Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική παρουσία
✓ Διάθεση συνεργασίας σε ομαδικό περιβάλλον

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.