Front Office Supervisor – Σεζόν 2026

Περιγραφή Αγγελίας

Η Sandglass Hotels & Villas Collection, αναπτυσσόμενος όμιλος φιλοξενίας με διεθνή παρουσία, αναζητά Front Office Supervisor για εποχιακή απασχόληση στη Κέα, για την περίοδο Απρίλιος – Οκτώβριος 2026.
Ο ρόλος αφορά τον συντονισμό της υποδοχής και τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου εμπειρίας φιλοξενίας για κάθε επισκέπτη.

Καθήκοντα:
✓ Επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του Front Office ανά βάρδια
✓ Υποστήριξη του Front Office Manager στην εφαρμογή διαδικασιών και προτύπων
✓ Υποδοχή επισκεπτών και διαχείριση εμπειρίας άφιξης/αναχώρησης
✓ Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων με επαγγελματισμό
✓ Οργάνωση check-in / check-out, κρατήσεων και κατανομής δωματίων
✓ Παρακολούθηση απόδοσης front desk και ποιότητας εξυπηρέτησης
✓ Εκπαίδευση και καθοδήγηση της ομάδας υποδοχής
✓ Συνεργασία με Housekeeping και λοιπά τμήματα
✓ Τήρηση διαδικασιών υγείας και ασφάλειας

Απαραίτητα προσόντα:
✓ Τουλάχιστον 3 έτη εμπειρίας σε Front Office ξενοδοχείου
✓ Προϋπηρεσία σε ρόλο εποπτείας ή υπεύθυνου βάρδιας
✓ Πολύ καλή γνώση διαδικασιών υποδοχής και κρατήσεων
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα)
✓ Εξοικείωση με PMS και MS Office (εμπειρία σε Opera θα εκτιμηθεί)
✓ Οργανωτικότητα, multitasking και ικανότητα καθοδήγησης ομάδας
✓ Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες σε εποχιακό περιβάλλον

Αποστολή βιογραφικών στο θέμα του email να αναφέρεται η θέση και η τοποθεσία.

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.