Customer Service Representative

Περιγραφή Αγγελίας

🕘 Πλήρης απασχόληση | Δια ζώσης

Η Mellon Technologies, μέλος του Mellon Group of Companies, με ηγετική παρουσία στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, τα call center services και το business process outsourcing, αναζητά Customer Service Representatives για εργασία on site στα γραφεία της στο κέντρο της Πάτρας.

Ωράριο Εργασίας
✓ Πενθήμερη εργασία (Δευτέρα – Παρασκευή)
✓ 10:00 – 18:00
✓ Δυνατότητα απογευματινών βαρδιών 12:00 – 20:00 (όταν απαιτείται)

Αρμοδιότητες
✓ Εισερχόμενη εξυπηρέτηση πελατών με παροχή πληροφοριών και απαντήσεις σε καθημερινά ερωτήματα
✓ Εξερχόμενη επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες για ενημέρωση και υποστήριξη
✓ Καμία πώληση – καμία κλήση σε «κρύα» λίστα
✓ Επαγγελματική και ευγενική εξυπηρέτηση
✓ Καταγραφή στοιχείων σε ηλεκτρονικά συστήματα

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Απολυτήριο Λυκείου ή Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ
✓ Άνεση στη χρήση Η/Υ
✓ Καλή επικοινωνία και διάθεση εξυπηρέτησης
✓ Ομαδικό πνεύμα

Επιθυμητά Προσόντα

✓ Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση (όχι απαραίτητη)

Συνδεθείτε για να στείλετε την αίτηση σας στην εταιρεία.