Front Office Manager

Περιγραφή Αγγελίας

📍 Κασσάνδρα, Χαλκιδική
🕒 Πλήρης Απασχόληση (Εποχιακή) | On-site

Ο Όμιλος Mitsis, ένας από τους μεγαλύτερους ιδιόκτητους ξενοδοχειακούς ομίλους στην Ελλάδα, αναζητά Front Office Manager για το ξενοδοχείο Alexander the Great στην Κασσάνδρα Χαλκιδικής. Η θέση αφορά τη συνολική ευθύνη της ομαλής λειτουργίας της Υποδοχής, με έμφαση στην ποιότητα φιλοξενίας και στην επίτευξη επιχειρησιακών στόχων.

Καθήκοντα:

✓ Οργάνωση και επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του Front Office
✓ Διαχείριση αφίξεων, αναχωρήσεων, room allocation και τιμολογήσεων
✓ Εξυπηρέτηση και διαχείριση αιτημάτων πελατών
✓ Συνεργασία με τα τμήματα Ορόφων και Συντήρησης για τη διαθεσιμότητα δωματίων
✓ Συντονισμός με όλα τα τμήματα για ειδικές ανάγκες πελατών
✓ Συμμετοχή στον καθορισμό στόχων και στη μεγιστοποίηση πωλήσεων
✓ Καθοδήγηση, αξιολόγηση και εκπαίδευση της ομάδας Υποδοχής

Απαραίτητα στοιχεία:

✓ Τουλάχιστον 4 έτη εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 5★
✓ Σπουδές συναφείς με τον Τουρισμό (επιθυμητές)
✓ Άριστη γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
✓ Πολύ καλή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
✓ Πολύ καλή γνώση MS Office
✓ Γνώση συστήματος Protel

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.