Spa Manager

Περιγραφή Αγγελίας

Νέα πολυτελής ξενοδοχειακή μονάδα 5* στην Κέρκυρα, μέλος διεθνούς ξενοδοχειακού ομίλου, αναζητά Spa Manager για την οργάνωση και τη συνολική λειτουργία του τμήματος ευεξίας. Η θέση απευθύνεται σε επαγγελματίες με εμπειρία στη διοίκηση spa υψηλών προδιαγραφών και έμφαση στην ποιοτική εμπειρία επισκέπτη.

Αρμοδιότητες
✓ Οργάνωση, συντονισμός και καθημερινή εποπτεία της λειτουργίας του Spa (θεραπείες, χώροι, υποδοχή)
✓ Διασφάλιση υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ευεξίας σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου
✓ Παρακολούθηση τάσεων στον χώρο του wellness και εισαγωγή νέων θεραπειών ή πρακτικών
✓ Διαχείριση προϋπολογισμού, ημερήσιων συναλλαγών και οικονομικών αναφορών του Spa
✓ Ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων και upselling υπηρεσιών και προϊόντων
✓ Επιλογή, εκπαίδευση, αξιολόγηση και καθοδήγηση της ομάδας Spa
✓ Κατάρτιση προγραμμάτων εργασίας και συντονισμός θεραπευτών και υποστηρικτικού προσωπικού
✓ Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση επισκεπτών και αποτελεσματική διαχείριση σχολίων ή παραπόνων
✓ Συνεργασία με άλλα τμήματα (Guest Experience, Marketing κ.ά.) για πακέτα και προωθητικές ενέργειες
✓ Τήρηση αυστηρών κανόνων υγιεινής, καθαριότητας και ασφάλειας
✓ Έλεγχος αποθεμάτων, ραντεβού και χρήσης επαγγελματικών προϊόντων

Απαραίτητα προσόντα
✓ Ελάχιστη εμπειρία 3 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 5*
✓ Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας (επιπλέον ξένες γλώσσες θεωρούνται προσόν)
✓ Πολύ καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών Microsoft Office
✓ Εμπειρία σε ξενοδοχειακά συστήματα διαχείρισης (ιδανικά Opera ή αντίστοιχα)
✓ Ικανότητα διοίκησης ομάδας και ομαδικό πνεύμα
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική παρουσία
✓ Προϋπηρεσία σε διεθνή ξενοδοχειακό όμιλο θεωρείται επιπλέον προσόν

📎 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.