ERP Support Consultant

Περιγραφή Αγγελίας

Εταιρεία τεχνολογίας με ισχυρή παρουσία στην ελληνική και διεθνή αγορά αναζητά ERP Support Consultant για ενίσχυση της ομάδας υποστήριξης και υλοποίησης ERP λύσεων.

Ο/Η υποψήφιος/α θα συμμετέχει ενεργά στην τεχνική και λειτουργική υποστήριξη συνεργατών και πελατών, συμβάλλοντας στην ομαλή λειτουργία των εφαρμογών ERP.

Κύριες Αρμοδιότητες:
✓ Υποστήριξη συνεργατών μέσω τηλεφώνου, email και ticketing συστήματος
✓ Ανάλυση αιτημάτων και επίλυση τεχνικών ή λειτουργικών ζητημάτων
✓ Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και υλοποιήσεις ERP συστημάτων
✓ Διεξαγωγή workshops με στόχο την καταγραφή και κατανόηση των επιχειρησιακών αναγκών
✓ Εντοπισμός δυσλειτουργιών και υποβολή αναφορών

Απαραίτητα Προσόντα:
✓ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ERP ή εφαρμογών λογιστικής
✓ Πτυχίο Πληροφορικής, Οικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς τομέα
✓ Πολύ καλή γνώση ERP λογισμικών
✓ Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
✓ Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
✓ Ικανότητα συνεργασίας και ομαδικού πνεύματος