Υπάλληλος Υποδοχής στο Factory Outlet Πειραιώς

Περιγραφή Αγγελίας

Κύριες Αρμοδιότητες Θέσης:

• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Διαχείριση Παραπόνων
• Εξυπηρέτηση Πελατών
• Γραμματειακή Υποστήριξη
• Εκφώνηση ηχητικών ανακοινώσεων

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πολύ καλή γνώση και χρήση του Microsoft Office
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες (προφορική και γραπτή επικοινωνία)
• Σωστή Διαχείριση χρόνου
• Οργανωτικές δεξιότητες με ικανότητα να βάζει προτεραιότητες
• Επικέντρωση στους πελάτες
• Ομαδικό πνεύμα
• Ανάληψη πρωτοβουλιών
• Εμπιστοσύνη, Ακεραιότητα και Ευελιξία
• Ικανότητα επίλυσης ζητημάτων