Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών – Τραπεζικός Τομέας

Περιγραφή Αγγελίας

Στοιχεία θέσης εργασίας:
Τύπος απασχόλησης: Πλήρης, 8ωρη εργασία
Ωράριο: Κυλιόμενο (Δευτέρα – Κυριακή)
Τοποθεσία: Αθήνα, εύκολη πρόσβαση με μετρό (Στάση Άγιος Ιωάννης)

Αναζητάς εργασία με σταθερό εισόδημα σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον; Πρόκειται για μια εξαιρετική ευκαιρία να ενταχθείς στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μεγάλης εταιρείας στον χώρο της επικοινωνίας, η οποία συνεργάζεται με συστημικές τράπεζες.

Ο ρόλος περιλαμβάνει:
✓ Τηλεφωνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών για θέματα τραπεζικών καρτών και ηλεκτρονικής τραπεζικής
✓ Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και επίλυση τεχνικών ή λειτουργικών θεμάτων
✓ Υποστήριξη διαδικασιών σε περιπτώσεις απώλειας καρτών
✓ Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες με επαγγελματική και άμεση εξυπηρέτηση

Απαραίτητα προσόντα
✓ Διάθεση για συνεργασία και εξυπηρέτηση πελατών
✓ Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
✓ Βασικές γνώσεις υπολογιστών και χρήσης internet

Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρία.