Call Center Agents

Περιγραφή Αγγελίας

📍 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
🕒 Πλήρης Απασχόληση

Η Atlas, εταιρεία του Ομίλου Adecco Greece, για λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά Call Center Agents για την ενίσχυση της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών της στη Θεσσαλονίκη.

Καθήκοντα Θέσης
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης στους πελάτες
• Διασφάλιση υψηλής ικανοποίησης πελατών μέσω εξαιρετικής εξυπηρέτησης και επίλυσης προβλημάτων
• Καταγραφή πληροφοριών από τις κλήσεις και ενημέρωση των συστημάτων της εταιρείας
• Διαχείριση αιτημάτων και παροχή λύσεων στους πελάτες

Απαραίτητα Προσόντα
✓ Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
✓ Προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών επιθυμητή
✓ Καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
✓ Καλή γνώση MS Office
✓ Ικανότητα επικοινωνίας και διαχείρισης χρόνου
✓ Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες

🔗 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.