Airport Representative

Περιγραφή Αγγελίας

📍 Περιοχή: Κως
🕒 Τύπος Απασχόλησης: Εποχιακή / Πλήρης Απασχόληση

🏨 Σχετικά με τον Όμιλο

Ο Όμιλος Mitsis, με ιστορία άνω των 45 ετών, αποτελεί τη μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα. Με 24 ξενοδοχεία και περισσότερους από 5.000 εργαζόμενους σε κορυφαίους προορισμούς, προσφέρει υψηλού επιπέδου φιλοξενία με έμφαση στον άνθρωπο, την ποιότητα υπηρεσιών και την αυθεντική ελληνική εμπειρία.

🎯 Σκοπός Θέσης

Ως Airport Representative, θα είστε υπεύθυνοι για την άριστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών του Ομίλου Mitsis στο αεροδρόμιο της Κω, διασφαλίζοντας την ομαλή άφιξη, αναχώρηση και μετακίνησή τους, δημιουργώντας από την πρώτη στιγμή μια θετική και αξέχαστη εμπειρία.

📌 Αρμοδιότητες

✓ Υποδοχή και καλωσόρισμα επισκεπτών κατά την άφιξή τους στο αεροδρόμιο
✓ Υποστήριξη επισκεπτών με αποσκευές και διαδικασίες μεταφοράς
✓ Παροχή πληροφοριών για τη διαμονή, τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και τα τοπικά αξιοθέατα
✓ Συντονισμός μεταφορών από και προς τα ξενοδοχεία
✓ Διαχείριση αιτημάτων, παραπόνων και ερωτημάτων επισκεπτών (στο αεροδρόμιο και μέσω e-mail)
✓ Τήρηση ακριβών αρχείων επισκεπτών και στοιχείων πτήσεων
✓ Συνεργασία με υποδοχή, concierge και κρατήσεις για απρόσκοπτη εξυπηρέτηση

🎓 Απαραίτητα Προσόντα

✓ Προϋπηρεσία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών, ιδανικά στον κλάδο φιλοξενίας
✓ Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)
✓ Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
✓ Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων
✓ Ψυχραιμία και επαγγελματισμός σε συνθήκες πίεσης
✓ Γνώση τοπικών αξιοθέατων και υπηρεσιών της Κω (επιθυμητή)
✓ Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες και Σαββατοκύριακα
✓ Έγκυρο δίπλωμα οδήγησης (χειροκίνητο & αυτόματο)

🤝 Δεξιότητες

✓ Επαγγελματισμός και υπευθυνότητα
✓ Ενσυναίσθηση και πελατοκεντρική αντίληψη
✓ Προσαρμοστικότητα
✓ Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία

📩 Συνδεθείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.